URBAMET. ATTIVAZIONE SERVIZIO DI CHAT FACEBOOK PER COMUNICAZIONI CON LA DIREZIONE E NUOVE MODALITÀ DI RICEVIMENTO DELL’UTENZA
La Direzione Urbanistica Gestione del Territorio - URB@MET informa gli utenti che, a far data 01/06/2020, sarà riattivato il servizio di chat dedicato ai liberi professionisti per mezzo del profilo Facebook URBaMET.
Tutte le comunicazioni e le segnalazioni inviate attraverso la chat ed indirizzate alla Direzione dovranno contenere i seguenti riferimenti:
- N. pratica / prot. la tipologia (CIL/CILA/SCIA/DIA/PC/SDP) ovvero sanatoria edilizia (anche abusivismo). Per nuove richieste, anche di certificazioni, indicare NUOVA PRATICA;
- Nome del richiedente avente titolo;
- Problematica da discutere;
- Indirizzo email ufficiale;
- Recapito telefonico;
- Eventuale delega;
- Specificare i motivi dell’urgenza ed indifferibilità della pratica (se trattasi di procedimento cartaceo).
Si conferma, altresì, che, a far data 18/05/2020, l’attività di ricevimento degli uffici continuerà a svolgersi esclusivamente in forma telematica, previa prenotazione appuntamento, da richiedere alla segreteria di direzione a mezzo email: emanuela.furno@comune.catania.it, riportante le informazioni sopra elencate.
La Segreteria di Direzione provvederà a confermare gli appuntamenti secondo la cronologia di arrivo delle richieste.
L'appuntamento verrà confermato all’indirizzo mail comunicato e riporterà le informazioni e le modalità di connessione per il ricevimento.
Si informano gli utenti che saranno prontamente comunicate eventuali variazioni alle suddette modalità di ricevimento.
Il Direttore
Ing. Biagio Bisignani
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