Dopo alcune segnalazioni di malfunzionamento del dispositivo di firma digitale rilasciata da Aruba S.p.A., si riporta il link contenente le modalità da seguire per risolvere l'inconveniente. Per resettare il dispositivo e farlo rifunzionare correttamente, lo stesso deve essere formattato. Scaricato il file zippato, si ribadisce che bisogna installarlo sul dispositivo. Nel file zip vi è anche un tutorial che spiega come formattare.